MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı: Erdem Oklay Eğitim Danışmanlık
Adresi: Batıkent mah. Morçiçek sok. No: 6/6 Tepebaşı/Eskişehir
İnternet Sitesi: www.erdemoklay.com
E-Posta: info@erdemoklay.com
Müşteri Hizmetleri Telefon: +90 505 532 1256
1.2. ALICI (“TÜKETİCİ”):
Adı/Soyadı/Unvanı:
Alıcı Mail Adresi:
Adresi:
Telefon:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ’nin Erdem Oklay Eğitim Danışmanlık internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1. Ürün ve Hizmet Nitelikleri: Eğitim içerikleri Erdem Oklay tarafından hazırlanmıştır. Kurum, bu eğitimlerin ve çevrimiçi web seminerlerinin sunulması için gerekli altyapıyı sağlamaktadır. Erdem Oklay Eğitim Danışmanlık, kullanıcı ile altyapı ve satış-pazarlama süreçlerini yürütmektedir.
3.2. Ödeme Şekli: Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan taksitli işlemlerde, bankanızın sunduğu kampanya ve öteleme hizmetleri tamamen bankanızın inisiyatifindedir.
3.3. İade Prosedürü:
Süre Sınırı: İade işlemleri için satın alım tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde yazılı başvuru yapılması gerekmektedir.
Kullanım Şartı: Dijital içeriklerin (videoların) toplamda 5 (beş) dakikadan fazla izlenmiş olması veya canlı yayınlara katılım sağlanması durumunda, hizmet ifa edilmiş sayılacağından iade yapılamaz.
Mücbir Sebep: Mücbir sebeplerle iade istenmesi durumunda, %20 kanuni kesinti yapıldıktan sonra iade yapılması hakkı kurum inisiyatifindedir.
Geri Ödeme: Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, banka prosedürleri gereği taksitli veya tek seferde (satın alım şekline göre) banka tarafından karta yansıtılır. Nakit iade yapılamaz.
3.4. Teslimat ve Erişim: Sözleşme konusu hizmet dijital olduğu için, satın alım tamamlandığı an erişim açılır. TÜKETİCİ, dijital içeriklere satın aldığı pakete göre 1 yıl veya Ömür boyunca erişim hakkına sahiptir.
MADDE 4- CAYMA HAKKI
4.1. Cayma Hakkı İstisnası: 27.11.2014 Tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin “ğ” bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. TÜKETİCİ, satın aldığı uzaktan eğitim paketinin bu kapsamda olduğunu ve ifasına başlanan dijital içeriklerde cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1. TÜKETİCİ, internet sitesindeki ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak sunulmasından sorumludur.
5.3. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmet sunma yükümlülüğünden kurtulur.
MADDE 6- MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan, tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen durumlar (doğal afet, savaş, iletişim hatlarındaki uzun süreli kesintiler vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu süre zarfında tarafların edimlerini yerine getirememesinden dolayı sorumlulukları doğmaz.
MADDE 7- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
Erdem Oklay Eğitim Danışmanlık, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında pazarlama, istatistik ve hizmet iyileştirme amacıyla işleyebilir ve saklayabilir. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak kendisine ticari elektronik ileti (SMS, E-posta vb.) gönderilmesine onay vermiş sayılır.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.
MADDE 9- DELİL SÖZLEŞMESİ
ALICI, SATICI’nın resmi defter, ticari kayıt ve kendi veri tabanında tuttuğu elektronik bilgilerin, HMK’nın 193. maddesi anlamında kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.
MADDE 10- ÖDEME PLANI VE KABUL
Bu sözleşme 10 maddeden oluşmakta olup, {bugun} tarihinde taraflarca elektronik ortamda onaylanmıştır. Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Erdem Oklay Eğitim Danışmanlık ALICI: [Tüketici Adı/Soyadı]
